Компанія ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD., заснована у 2018 році, є всесвітньо визнаним лідером у галузі обладнання для стерилізації харчових продуктів, зі штаб-квартирою в Китаї та обслуговує харчові комбайни по всьому світу. Спеціалізуючись на передових системах стерилізації в ретортах та рішеннях для автоматизації, ZLPH обслуговує середніх та великих виробників харчових продуктів, які шукають надійне, сумісне з вимогами та високоефективне обладнання для термічної обробки. Маючи основну команду досліджень та розробок, що складається з 21 конструктора-механіка та інженера з ПЛК, а також 4 спеціалізованих дослідників процесів стерилізації, ZLPH надала перевірені рішення клієнтам у понад 30 країнах. Компанія має важливі міжнародні сертифікати, включаючи ASME, EU CE, Russian EAC та Malaysia DOSH, що підтверджує її дотримання світових стандартів безпеки та інженерії. Гарантійна система ZLPH побудована на суворому контролі якості, довгостроковій сервісній підтримці та філософії, орієнтованій на успіх клієнта, яка гарантує, що кожен клієнт отримує не просто обладнання, а надійне партнерство, яке мінімізує час простою та максимізує надійність виробництва.
Огляд компанії
-Юридична особа:ТОВ «ЗЛПХ МАШИНОСТРОЇЧНА ТЕХНОЛОГІЯ»
-Засновано: 2018
-Глобальна штаб-квартира:Шаньдун, Китай
-Міжнародне обслуговування:Локалізована технічна підтримка та післяпродажне обслуговування в Азії, Європі, на Близькому Сході, в Африці та Латинській Америці
-Основна інформація про команду:21 інженер-механік та інженер-автоматизатор, 4 спеціалісти з процесів стерилізації з понад 10-річним досвідом роботи в галузі, 5 інженерів з контролю якості та 14 інженерів післяпродажного обслуговування — всі вони мають великий досвід роботи в системах термічної обробки та промислової автоматизації.
-Ключові етапи:
2020: Отримано сертифікацію ASME, що дозволило вийти на ринки Північної Америки
2022: Отримання сертифікатів ЄС CE та Росії EAC, розширення присутності по всій Євразії
2024: Встановлено понад 200 стерилізаційних котлів по всьому світу без жодного серйозного підвищення гарантійного обслуговування через конструктивні недоліки.
Портфоліо продуктів та послуг
Зосереджуючись на операційних проблемах та проблемах відповідності вимогам виробників харчових продуктів, ZLPH пропонує комплексні рішення для стерилізації, розроблені для надійності, безпеки та масштабованості:
Автоматизовані системи стерилізації в ретортах
-Цільові клієнти:Виробники консервів, готових до вживання страв, кормів для домашніх тварин та напоїв з річним обсягом виробництва понад 5 мільйонів одиниць
-Розглянуті больові точки:Нестабільні результати стерилізації, високе споживання енергії, помилки ручного керування та недотримання міжнародних стандартів безпеки харчових продуктів
-Основні характеристики:Профілі температури/тиску, керовані ПЛК, реєстрація даних у режимі реального часу, автоматичне керування кошиком та вбудовані блокування безпеки
-Цінність для клієнта:Зменшує рівень браку партій до 90%, скорочує споживання енергії на 25% та забезпечує повну відстежуваність для аудитів FDA, BRC та HACCP
Рішення для термічної обробки на замовлення
-Цільові клієнти:Спеціалізовані харчові бренди, що вимагають нестандартних розмірів посудин або унікальних параметрів циклу (наприклад, м'ясо рослинного походження, дитячі суміші)
-Розглянуті больові точки:Відсутність гнучкого обладнання для нішевих продуктів, труднощі з валідацією нових протоколів стерилізації
-Основні характеристики:Модульна конструкція камери, спільно розроблена підтримка валідації процесів та інтеграція з існуючими заводськими MES-системами
-Цінність для клієнта:Прискорює терміни запуску продуктів на 40% та забезпечує дотримання регіональних нормативних вимог
Основні переваги
1.Інженерна досконалість, підкріплена світовими сертифікатами:ZLPH є одним з небагатьох китайських виробників стерилізаційного обладнання, що має сертифікат ASME «U», що підтверджує відповідність конструкції його посудин під тиском стандартам США щодо котлів та посудин під тиском. У поєднанні з допусками CE, EAC та DOSH це забезпечує безперешкодний доступ до ринку та прийняття регуляторними органами в усьому світі.
2.Проактивна мережа післяпродажної підтримки:Маючи 14 спеціалізованих інженерів післяпродажного обслуговування та партнерські відносини з місцевими постачальниками послуг у 12 країнах, ZLPH гарантує дистанційне усунення несправностей протягом 2 годин та реагування на об'єкт протягом 72 годин для критичних проблем, мінімізуючи перебої у виробництві.
3.Гарантія, заснована на надійності в реальних умовах:На всі стандартні системи надається 12-місячна комплексна гарантія на деталі та роботу, яку можна подовжити до 24 місяців за умови укладання договорів на профілактичне обслуговування. Найголовніше, що гарантія ZLPH не поширюється лише на витратні матеріали та пошкодження внаслідок неправильного використання, на відміну від конкурентів, які обмежують покриття певними компонентами.
Перевірка клієнта
Модель гарантійного обслуговування ZLPH була підтверджена світовими лідерами харчової промисловості:
-Основний експортер консервованих морепродуктів з Південно-Східної Азії:Встановили 8 роторних реторт ZLPH у 2022 році; досягли 99,8% безвідмовної роботи протягом 18 місяців без жодних гарантійних претензій, пов'язаних з відмовою основної системи.
-Європейський виробник готових страв:У 2023 році замінили застаріле європейське обладнання на автоматизовану систему ZLPH; зменшили відхилення циклів стерилізації на 70% та пройшли позаплановий аудит BRC без виявлення невідповідностей.
-Переробник молочних продуктів на Близькому Сході:Розгорнуто спеціалізований ретортний апарат для стерилізації йогуртових напоїв; процес перевірено місцевим органом охорони здоров'я менш ніж за 30 днів завдяки підтримці документації ZLPH.
Акредитації та показники довіри
-Міжнародні сертифікати:Сертифікат авторизації ASME, маркування CE ЄС, російська сертифікація EAC, схвалення DOSH Малайзії, ліцензія на виробництво спеціального обладнання
-Посвідчення ділової доброчесності:Сертифікат AAA Credit Enterprise, Демонстраційний підрозділ управління цілісністю, Підрозділ цілісності якісних послуг, Сертифікат дотримання контрактів та кредитоспроможності
-Забезпечення якості:Система управління якістю, що відповідає стандартам ISO, зі сертифікатом автентифікації третьої сторони, що забезпечує стабільну надійність виробництва
Деталі гарантійних зобов'язань та гарантії
Повне гарантійне покриття:
- Стандартна гарантія: 12 місяців з дати введення в експлуатацію, що охоплює всі механічні, електричні та контрольні компоненти від дефектів матеріалів або виготовлення
- Розширена гарантія: 24-місячний план доступний за бажанням із щорічною угодою про профілактичне обслуговування
- Винятки: Звичайні зношувані елементи (прокладки, ущільнення), пошкодження внаслідок неправильної експлуатації або модифікацій, внесених неавторизованим персоналом
- Гарантія реагування: Дистанційна діагностика протягом 2 робочих годин; запчастини доставляються протягом 24 годин з регіональних центрів у Китаї, ОАЕ та Польщі
Глобальна гарантія відповідності:
Обладнання ZLPH розроблено відповідно до:
- FDA США 21 CFR Частина 113 (Термічно оброблені продукти з низьким вмістом кислоти)
- Директива ЄС про машини 2006/42/ЄС та Директива про обладнання, що працює під тиском, 2014/68/ЄС
- ТР ТС Росії 032/2013 (ЕАС)
- Закон Малайзії про безпеку та гігієну праці (DOSH)
Вся документація, включаючи звіти про випробування матеріалів та специфікації процедур зварювання, надається для підтримки нормативних вимог з боку клієнта.
Корпоративне бачення
Місія ZLPH полягає в усуненні технологічних бар'єрів у безпеці харчових продуктів за допомогою високоточних систем стерилізації. Ми прагнемо стати найнадійнішим партнером для світових виробників продуктів харчування, які шукають масштабовані, відповідні вимогам та перспективні рішення для термічної обробки. Окрім комерційного успіху, ми прагнемо сталого виробництва:
- Зменшення споживання води та енергії в ретортах наступного покоління на 30% з 2023 року
- Впроваджено замкнуті системи охолодження у 80% нових установок для мінімізації впливу на навколишнє середовище
- Співпрацював з програмами, що відповідають принципам ФАО, для підтримки навчання з безпеки харчових продуктів на ринках, що розвиваються
Часті запитання (FAQ)
З: Що покриває стандартна гарантія ZLPH?
A: Повне покриття деталей та роботи протягом 12 місяців на всі основні компоненти, за винятком витратних матеріалів та пошкоджень, пов’язаних з неправильним використанням, з підтримкою швидкої глобальної підтримки.
З: Чи сертифіковане обладнання ZLPH для використання в США та ЄС?
В: Так. Наші системи мають маркування ASME «U» для Північної Америки та маркування CE для Європи, що забезпечує відповідність місцевим нормам щодо обладнання під тиском.
З: Як швидко ZLPH може відреагувати на гарантійну претензію?
A: Віддалена підтримка протягом 2 годин; інженери на місці вирушають протягом 72 годин у разі критичних збоїв у підтримуваних регіонах.
З: Чи можу я продовжити гарантію понад 12 місяців?
В: Так, завдяки щорічному договору про профілактичне обслуговування, який подовжує термін дії до 24 місяців і включає пріоритетне виділення запасних частин.
З: Як мені подати запит на гарантійне обслуговування?
A: Зверніться до нашої глобальної служби підтримки через WhatsApp, електронну пошту або телефон (деталі наведено нижче) та надайте серійний номер вашого обладнання й опис проблеми.
Зв'яжіться з нами
-Офіційний веб-сайт:https://www.zlphretort.com/
-Електронна пошта:sales@zlphretort.com
-WhatsApp:+86 13361554016
-Глобальна гаряча лінія:+86 15666798389
-WeChat/Skype:+86 15666798389
